Rakoo ist ein relativ neuer Anbieter im Online-Casinobereich, aber was er bietet, zeigt, dass man hier mit Erfahrung und Fachwissen gearbeitet hat. Im folgenden Text werden wir uns dieses Unternehmens genauer ansehen.
Brandübersicht
Rakoo wurde 2020 gegründet, also ist es nicht älter als zwei Jahre alt. Es handelt sich um ein junges Unternehmen mit einer innovativen Idee und einem ambitionierten Ziel: die besten Spiele, die beste Auszahlung und eine bestmögliche Spielererfahrung anzubieten.
Die Website selbst wirkt modern https://rakoo.com.de/ und ansprechend, alles ist klar strukturiert und leicht zu finden. Die farbenfreudige Gestaltung zieht das Auge auf und vermittelt ein Gefühl von Glücksspiel-Vergnügen. Die Navigation ist intuitiv gehalten und ermöglicht es den Spielern schnell, genau dorthin zu gelangen, wo sie etwas finden möchten.
Registrierungsvorgang
Die Registrierung selbst gestaltet sich sehr einfach und kann in wenigen Schritten abgeschlossen werden. Auf der Website gibt es dafür spezielle Buttons für Neumitglieder oder bestehende Spieler, die sich neu registrieren möchten. Sobald man auf einen davon klickt, wird ein Formular eingeblendet, das die grundlegenden Informationen wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Benutzernamen erfordert.
Es gibt auch einige Bedingungen, an die man sich halten muss. Dazu gehören:
- Der Spieler muss mindestens 18 Jahre alt sein.
- Die Registrierung ist nur für Personen aus einigen Ländern zugänglich (wir werden darauf zurückkommen).
- Es gelten bestimmte Hausvorteilsbedingungen und Bonusbestimmungen.
Sobald man mit der Registrierung fertig ist, erhält man eine E-Mail von Rakoo, in der die Daten bestätigt oder gegebenenfalls korrigiert werden müssen. Sobald dies geschehen ist, kann man sich mit seinem Benutzernamen und Passwort im Casino anmelden.
Konto-Eigenschaften
Im Spielerkonto gibt es viele Möglichkeiten, Geld zu transferieren, zu gewinnen oder auszahlen lassen. Jeder Spieler hat hier Zugriff auf verschiedene Funktionen:
- Einzahlungen: Es gibt einige gängige Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisung, Kreditkarte und E-Wallets (für wenige Länder sind Online-Banking-Verfahren verfügbar).
- Auszahlungen: Wie bereits erwähnt, werden die Gewinne via Banktransfer oder durch das genannte E-Wallet überwiesen. Die Umsatzbedingungen beinhalten, dass mindestens 30 Mal eingesetzte Wetteinsätze umgesetzt werden müssen.
- Guthabenverwaltung: Hier kann man seine Guthabengrenzen einsehen und wenn nötig ändern.
Bonusrätsel
Die Boni bei Rakoo sind nicht schlecht. Es gibt einen Willkommensbonus für die Neuregistrierungen, der sich in verschiedenen Formen präsentiert:
- Einen No Deposit Bonus, also ohne Einzahlung.
- Eine % Erhöhung des Einzahlguthabes (wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind).
- Ein Guthaben von 1€ als Startgeld.
Darüber hinaus gibt es auch alle zwei Wochen einen Rollover-Bonus, der mit bestimmten Spielen verbunden ist. Außerdem verläuft jede Woche ein Cash-Game-Turnier für die Spieler. Es handelt sich um ein Casino-Gesetz zur Registrierung von Gewinnern.
Zahlungs-/Auszahlungssysteme
Um eine Auszahlung vorzunehmen, muss man gewöhnlich das Guthaben verlassen. Dazu ist man dann gezwungen, die Voraussetzungen und Bedingungen für den Geldabhebung zu wahrnehmen. Es wird festgehalten, dass mehrere Zahlungsarten möglich sind.
Spielangebot
Das Spielsortiment selbst enthält eine Vielzahl an Casinospielen von renommierten Herstellern wie Microgaming, Betsoft und Pragmatic Play. Diese können alle in der Online-Suche gefunden werden:
- Slotmaschinen (inklusive neuerer Titel).
- Tischspiele: Roulette, Blackjack oder Baccara.
- Kartenspiele, Poker- und Video-Poker-Titel.
- Live-Casino.
Die Spiele selbst bieten eine gute Atmosphäre und sind von einer höheren Qualität. Die Grafiken sind farbenfroh und die Animationen flüssig.
Software-Anbieter
Neben Microgaming, Betsoft und Pragmatic Play betreiben auch andere bekannte Online-Spielentwickler wie NetEnt ihre Tätigkeit auf der Plattform des Casinos.
Jeder Softwareanbieter ist bekannt für seine eigenen Slots. Auf diese Weise wird eine breite Palette an Spielern erreicht, die verschiedene Spielseiten ausprobieren können:
- Mikrogame: Slotmaschinen (inklusive Highroller-Slots).
- Betsoft: Slot- und Casino-Spiele.
- Pragmatic Play: Video- und Live-Casino-Titel.
Mobile Version
Rakoo gibt es auch als mobile App, die für den Android-Betriebssystem nutzbar ist. Auch wenn es nicht offiziell angeboten wird (wir haben keine direkten Informationen zum IOS-Bereich), kann der Benutzer auf ein kompatibles Gerät zugreifen.
Es handelt sich um eine sehr flexible Lösung, bei der man aus jeder Ecke Zugriff hat. Die Navigation ist einfach und die Spieler können direkt in das gewünschte Casino-Game eintauchen. Es gibt sogar mobile Casinoboni für den mobilen Benutzer.
Sicherheit & Lizenz
Zu letzterer Frage: Rakoo wird von der Regulierungsbehörde MGA (Malta Gaming Authority) lizenziert, eine sogenannte „weiße Liste“ der Behörden. Die Website ist SSL-gesichert und verfügt über weitere Sicherheitsmaßnahmen.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung wird durch verschiedene Kanäle bereitgestellt:
- E-Mail: Dieser Support kann direkt für Hilfe oder Fragen genutzt werden.
- Live-Chat: Der Spieler kann per Live-Chat Kontakt aufnehmen und sich um eine schnelle Antwort bemühen.
Beide Kanäle sind 24/7 verfügbar, so dass man jederzeit Unterstützung erhält. Die Antworten selbst können einige Zeit brauchen, aber das ist normal für solche Angebote.
Spielererfahrung
Die Spieler-Website und -App ist benutzerfreundlich und ermöglicht es den Nutzern, sich schnell auf die verschiedenen Spiele zu konzentrieren:
- Eine intuitive Navigation erleichtert alles.
- Die Seite wird kontinuierlich aktualisiert und neue Spiele verfügbar gemacht.
- Das Casino-Angebot umfasst eine breite Palette an Spielen.
Die Spieler haben zudem einen Zugriff auf den Live-Chat, der direkt zum Spielern unterwegs ist. Alle diese Aspekte tragen dazu bei, dass Rakoo das perfekte Angebot für Glücks-, Zahlungs- und Spielefans bietet.
Werturteil
Insgesamt sehen wir die Casino-Marke Rakoo als attraktiven Partner an. Es gibt ein großartiges Spielangebot mit verschiedenen Anbietern sowie eine einfache Registrierung, aber die Sicherheitsbedingungen wurden nicht ausreichend aufgezeigt.
Die Auszahlungspraxis und die Bonus-Bedingungen werden immerhin sehr genau durchgespielt. Insgesamt lässt sich sagen, dass der Spieler bei Rakoo den größten Nutzen erlangen kann, wenn er vorher gründlich überlegt hat und nicht schnell ohne eine klare Denkfähigkeit auf ein Casino eingeht.
Werturteil nach Details
Sicherheit: 8/10
- Die Lizenzierung von MGA wird genannt. Ob dies der Fall ist, bleibt jedoch unklar.
- Es gibt keine Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen innerhalb des Unternehmens oder einer geprüften und abgesicherten Technologie.
Geschäftliche Vorteile: 6/10
- Die Zahlungsmethoden sind bekannt. Auszahlungen laufen gut und man hat schnell Zugriff auf die Auszahlungsprozesse.
- Beim Bonusrätsel fehlt eine klare Erklärung zu den Bedingungen.
Geschäftliche Risiken: 2/10
- Bei dieser Bewertung ist der Spieler das wichtigste Gut, keine weiteren Faktoren. Die genauen Regeln und Vorgaben waren nicht verfügbar.
- Das Casino selbst sieht so aus, als wäre es nach europäischen Standards geprüft.
Spieler-Erfahrung: 8/10
- Einige Spieler haben gute Erfahrungen mit dem Casino gemacht und nutzen dieses weiterhin erfolgreich für das Glücksspiel.
- Auch hier sind keine direkten Informationen zu der Anzahl von Spielern verfügbar oder zu den möglichen Risiken, die entstehen können.
Zusammenfassung
Rakoo ist ein junges Online-Casino mit einer attraktiven Spielererfahrung. Das Casino selbst wirkt sehr gut aus und bietet eine breite Palette an Spielen für verschiedene Nutzende zur Verfügung. Es fehlt jedoch daran, dass die Anzahl der verfügbaren Zahlungsmethoden nur begrenzt ist und in manchen Ländern möglicherweise nicht unterstützt werden.
Die Spielererfahrung kann also verbessert werden, indem man sich genauer auf bestimmte Märkte fokussiert oder einen breiteren Service mit verschiedenen Anbietern bietet. Trotz dieser Punkte verfügt Rakoo über einige Vorteile wie eine klare Navigation und Zugriff zu den verschiedensten Spielkategorien.
